Política de Privacidade

Sua privacidade é algo importante para nós. Esta política de privacidade explica os processos de dados pessoais da Veizar, como a Veizar os processa e para que fins.

Leia os detalhes específicos dos produtos nesta política de privacidade, a qual fornece informações adicionais relevantes. Essa política se aplica às interações da Veizar com você e aos produtos da Veizar listados abaixo, além de outros produtos da Veizar que exibem esta política.

Nosso compromisso com a proteção de dados pessoais

Na qualidade de operadora dos dados que lhe são transmitidos por seus clientes, a Veizar adota uma série de medidas adequadas em relação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) incluindo medidas administrativas e tecnológicas de segurança da informação para manter a segurança de sua operação.

Dados pessoais tratados em cumprimento à Lei 13.709 de 2018

Para operacionalizar as soluções tecnológicas que ofertamos a nossos clientes, os sistemas da Veizar necessitam de dados pessoais de identificação e contato – tais como nome, CPF, e-mail, endereço, telefone – dos representantes legais da empresa contratante.

Ademais, a Veizar, por si ou por intermédio de seus provedores de infraestrutura tecnológica, armazena os dados que forem transmitidos por seus clientes – tais como dados de identificação (nome, CPF, e-mail, endereço, telefone).

No modelo de negócio da Veizar, quem define quais dados armazenar e suas respectivas finalidades de uso é o cliente, sendo a Veizar a mera provedora da solução tecnológica por ele contratada.

Compartilhamento de dados

Nos limites do necessário e em atenção à legislação de proteção de dados pessoais, a Veizar poderá compartilhar os dados pessoais a que teve acesso nas seguintes hipóteses:

Prestadores de serviço e fornecedores: a exemplo de fornecedores de tecnologia e infraestrutura, parceiros de combate a fraudes e empresas que auxiliam na operacionalização dos serviços prestados pela Veizar, observadas as finalidades contratualmente definidas e a legislação aplicável.

Autoridades públicas e agentes reguladores: compartilhar dados com autoridades públicas, agentes reguladores ou órgãos oficiais, mediante solicitação ou previsão legal expressa, para cumprimento de obrigações legais a que estejamos submetidos.

A depender das particularidades inerentes à execução do contrato de prestação de serviços com a qual se comprometeu, poderá a Veizar, na condição de operadora dos dados, transferir e/ou armazenar dados pessoais fora do território brasileiro, situação que observará as regulamentações/legislações aplicáveis.

Período de armazenamento dos dados pessoais

A Veizar armazena os dados pessoais que lhe tenham sido eventualmente transmitidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades contratualmente previstas, ressalvadas as previsões legais que imponham o armazenamento de tais dados por período adicional.

Medidas de segurança

Implementamos uma série de medidas, procedimentos e mecanismos de segurança disponíveis com o objetivo de proteger dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento irregular.

Responsabilidades decorrentes do tratamento de dados pessoais

Na qualidade de operadora dos dados pessoais decorrentes da prestação de seus produtos e serviços, a Veizar é responsável por implementar as medidas de segurança apropriadas para garantir parâmetros de segurança da informação e mitigar riscos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

As empresas que contratam os serviços prestados pela Veizar, por sua vez, são a parte controladora dos dados, responsáveis, de tal forma, pela qualidade e pela licitude dos dados inseridos nas plataformas e ferramentas disponibilizadas pela Veizar. Nesse sentido, cabe à controladora garantir que o tratamento dos dados pessoais decorrentes da implementação de nossas soluções atende a uma das bases legais previstas na legislação aplicável, bem como a manutenção de processo de atendimento às solicitações de titulares de dados pessoais.

Transferências internacionais de dados

Poderá a Veizar, na condição de operadora dos dados, transferir e/ou armazenar dados pessoais fora do território brasileiro, situação que observará as regulamentações/legislações aplicáveis.

Ao utilizar qualquer produto (sistema, plataforma, aplicativo) Veizar você concorda expressamente com as transferências de informações pessoais aqui descritas.

Detalhes de produtos específicos

Veizar ERP

O Veizar ERP usa o Google Analytics para coletar informações sobre quais funções do sistema são utilizadas. Os dados analíticos nos ajudam a melhorar o Veizar ERP. As informações coletadas não contêm dados pessoais.

Veizar Força de Vendas

O Veizar Força de Vendas utiliza servidores da Amazon Web Services instalados nos Estados Unidos para sincronizar os dados entre o Veizar ERP e o Veizar Força de Vendas.

Veizar Backups

O Veizar Backups utiliza servidores da Amazon Web Services instalados nos Estados Unidos para armazenar os dados do Veizar ERP. A Veizar não visualiza estes dados. Estes dados serão recuperados apenas quando solicitado explicitamente pelo cliente e transferidos diretamente para o computador do cliente.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente, através da publicação de uma nova versão em nosso site. Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que compreende quaisquer alterações nesta política.